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Chez Nestenn, la satisfaction client est notre priorité
Vous recherchez la meilleure agence immobilière ?
Avec 93.5% de satisfaction, 93.8% de recommandation sur Opinion System , Nestenn se classe comme un acteur qui compte . Les clients recommandent l'agence membre d'un réseau national à 90% pour la qualité de l'accueil général et 90% pour la qualité de service.
Le meilleur service aux particuliers
En 2025 Nestenn a remporté le trophée du "meilleur service aux particuliers", dans la catégorie "agences immobilières" par l'INMA (l'Institut National du Marché et de l'Avis).
Cette distinction repose sur l'ensemble des process applicables concernant la satisfaction et le suivi des clients, prenant en compte des paramètres variés comme la réactivité, la qualité des informations fournies ou encore le suivi de l'après-vente.
Une transparence totale avec nos avis clients contrôlés
Chez Nestenn, la transparence est une des lignes directrices de notre travail. C'est pourquoi à chaque fin de transaction, l'agence Nestenn nestenn prend le soin de contrôler la qualité des services proposés. Les avis clients nestenn sont recueillis et contrôlés par Opinion System, un organisme indépendant dont le processus est certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Ainsi, vous pouvez déterminer par vous-même si Nestenn est la meilleure franchise.
La meilleure franchise de France en 2025
Le groupe d'agences immobilières Nestenn a été sacré, dimanche 16 mars 2025, Meilleure Franchise de France 2025 dans la catégorie des réseaux de plus de 200 franchisés ! Une distinction prestigieuse, décernée par l'Indicateur de la Franchise, qui met en lumière l'excellence et l'engagement du réseau.
Consultez les avis clients de nos agences
Moyenne de nos évaluations détaillées au 17/03/2026
Recommande l'entreprise : 94%
Accueil général : 90%
Qualité service / prestation : 90%
Compétence interlocuteur : 90%
Accompagnement suivi final : 90%
Rapport qualité prix : 90%
Nos clients sont satisfaits
65639 avis clients*
Nos agences Nestenn vous proposent de consulter 24h/24 et 7j/7, l'ensemble de leurs avis clients !
Et tout comme nombre d'entre eux, faites-nous confiance pour l'estimation de votre bien immobilier.
*Nestenn est adhérent à Opinion System (Institut de contrôle d'avis clients pour entreprises), dont le processus de recueil et les méthodes de contrôles d'avis clients sont certifiés ISO 20252 par l'AFNOR.
Mr Rossi très très compétent proche des clients toujours d une politesse irréprochable et disponible tous le temps l agent immobilier comme je n ai jamais eu jusqu’à présent garder le bien
Odette G.
09/07/2019 - Réf 1512894
Vente Appartement 3 P a 13012 Marseille
Superbe acceuil. Un suivi constant et professionnel. Merci particulièrement a Claude Rossi pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je passerai egalement par eux pour la location de mon bien.
Eric P.
14/07/2019 - Réf 1512893
Vente Appartement 3 P a 13012 marseille
Bonne agence immobilière très gentil
Christian B.
15/07/2019 - Réf 1512892
Vente Appartement 3 P a 13012 Marseille
Équipe très professionnelle. Je recommande. Merci.
Maurice T.
15/07/2019 - Réf 1512891
Vente d'un bien
Bon agent.
Julia M.
04/03/2020 - Réf 1512890
Location Appartement 2 P a 13002 MARSEILLE
Disponible et réactif.
Stéphane J.
09/04/2020 - Réf 1512889
Mandat ContratNestenn Vente Appartement 3 P à 13012 MARSEILLE
Je donnerai mon avis global jeudi après la finalisation de notre transaction. Pour le moment tout est satisfaisant
Madame, Monsieur L.
25/05/2020 - Réf 1512888
Location Appartement 2 P a 13008 MARSEILLE
Pas de commentaire.
Sandrine B.
03/10/2020 - Réf 1512887
Mandat Exclusif Location Appartement 5 P à 13012 MARSEILLE
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