Nestenn Méru en flammes : le digital a sauvé mon agence !
Le 26 mars dernier aux alentours de 13h30, l’agence Nestenn de Méru dans l’Oise, située au 85 rue des Martyrs de la Résistance, a été ravagée par les flammes ! Philippe Klein, son dirigeant, multi-franchisé sur la commune de Méru et de Chaumont-en-Vexin nous explique avec émotion la situation.
L’incendie se déclare à 13h30 dans notre petit immeuble…
« L’incendie d’origine encore indéterminée (une enquête est en cours), se déclare dans notre petit immeuble, rue des martyrs, vers 13h30. Brusquement des flammes impressionnantes crèvent le toit du bâtiment, détériorant la totalité de la bâtisse. Les habitants et nos collaborateurs.trices de l’agence sont évacués au plus vite, car la fumée devenait de plus en plus épaisse et de facto toxique. Outre un certain traumatisme, aucune victime n’est à déplorer dans notre équipe. Un périmètre de sécurité est mis en place par les forces de l’ordre. Les sapeurs-pompiers Méruviens, après avoir déployé les grands moyens ; deux grandes échelles, pas moins de cinq lances à incendie, ont maîtrisé rapidement le brasier. Les opérations de déblai ont duré plusieurs heures et le centre-ville a été privé d’électricité » explique Philippe. « Le groupe d’agences immobilières Nestenn, sa direction, notre consultant performances, les équipes du siège et la maire de Méru Nathalie Ravier, nous ont apporté tout leur soutien et nous les remercions sincèrement » ajoute-t ’il.
Le digital a sauvé mon agence Nestenn !
« Mon agence Nestenn à Méru, rénovée depuis à peine trois ans, est totalement calcinée ! Après le passage des premiers experts, les travaux vont durer au minimum un an. Grâce à notre synergie d’équipe et notre combativité, nous avons quasi immédiatement trouvé les solutions pour ne pas pénaliser nos clients. Ayant une seconde agence à Chaumont-en-Vexin, j’y ai rapatrié mon équipe. Et grâce aux outils ultra digitalisés du groupe immobilier Nestenn, nous avons pu (re)travaillé dès le lendemain en utilisant entre autres les versions numériques des mandats, en organisant les visites virtuelles des biens, en gérant à distance certains dossiers en cours. Toutes nos informations administratives et juridiques étant digitalisées sur un intranest groupe, nous avons sauvé notre agence ! » précise le dirigeant de l’agence.
En mode solution avec un local temporaire
« Pour appréhender l’année à venir, j’ai rapidement retrouvé un local à Méru, à l’autre bout de la rue, au 7 rue des Martyrs de la résistance et j’ai posé une enseigne provisoire… pour poursuivre notre activité dans les meilleures conditions possibles. Aussi, au sortir de ce troisième confinement qui s’est inscrit quelques jours après l’incendie, nous serons prêts pour recevoir à nouveau notre chère clientèle avec bienveillance, professionnalisme et une énergie incroyablement positive » ajoute Philippe Klein.
Agence Nestenn Méru : Tel : 03 44 22 49 49 / 03 44 03 56 00
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rédaction : M.N
